第53章 旅游购物后续(2/3)
“我怎么知道他什么时候在。”女人头也没抬,但话已经变得有些生硬,而且还着一些火气。
“那我等一会儿吧?”
“他今天不会回来的,有事儿明天再来吧。”女人的话说的很冲,一点都没有公务人员应有的态度。好象别人欠她钱似的。
郝好心中有些不满,但好在他也知道,这儿可不是自己能够撒野的地方。
话不投机半句多,既然上次受理自己投诉的办事员不在了,自己过两天再来也就是了。
就在郝好的身影消失在楼梯间的时候,从另一个办公室中走出一个人来,此人正在郝好要找的那位办事员。
此时这位办事员手中拿着几份刚刚盖过章的文件,急匆匆的回到了办公室。
“小柳,你们公司的材料都弄好了吗?”办事员看上去要比那个叫小柳的女人年轻一些,但他如此称呼那个女人,并不显得有任何的违和之感。
“涂科长,我这儿已经弄好了。”这个被称为小柳的女人,一点都没有了刚才面对郝好时的恶劣态度,而是是来了个180度的大转弯。
“这次看你们态度不错,就不处罚你们旅行社了,但那个导游必须得处罚。如果再有下次,可就不是光处罚导游的事了,你们旅行社也得重罚。”涂科长对这个被称为小柳的女人一点都没有客气。
“涂科长请放心吧,回去以后我一定严加整顿,绝不再犯同样的错误。”
“那就好,记得回去赶紧联系那些游客,只要是要求退钱的,立刻把钱退给人家。”
“好的好的。我们一定要做好善后工作。”
那个被称为小柳的女人一边做着保证,一边倒退着出了这间办公室。在退出办公室的时候,还不忘记把办公室的门给轻轻的带上。
——————
离开旅游局准备去车站坐车的郝好,手机突然响了起来,
“你是郝律师吧?我是旅游局的,我姓涂。”
“涂先生你好。”
“郝律师,不好意思,由于前几天我休假了,直到现在才给你打电话。你们投诉春晖旅行社的事情已经有了结果,旅游局已经对他们下达了行政处罚决定书,他们也已经答应给你们办理退货手续,如果你们没有异议的话,可以随时去办理退货手续。当然了,如果你们想要起诉,也可以到旅游局来拿行政处罚决定。”
“好的,谢谢你,涂先生,我就在附近,我想先去你那里拿一下处罚决定书,具体是起诉还是直接退货,还是要由当事人自己来决定,”
“那行,我在办公室等你。”
郝好很快又回到了旅游局,再次见到了上次接待自己的办事人员——涂科长,而那位看上去有0岁左右,坚毅能干的女人已经离开了。
拿到了行政处罚决定书,郝好并没有和这位涂科长过多的言语,而是径直的离开了旅游局。
回到律所,郝好所做的第一件事,就是把行政处罚决定书拍照传到了微信群里,并把旅游局的意见如实的反馈给了大家。
“那我等一会儿吧?”
“他今天不会回来的,有事儿明天再来吧。”女人的话说的很冲,一点都没有公务人员应有的态度。好象别人欠她钱似的。
郝好心中有些不满,但好在他也知道,这儿可不是自己能够撒野的地方。
话不投机半句多,既然上次受理自己投诉的办事员不在了,自己过两天再来也就是了。
就在郝好的身影消失在楼梯间的时候,从另一个办公室中走出一个人来,此人正在郝好要找的那位办事员。
此时这位办事员手中拿着几份刚刚盖过章的文件,急匆匆的回到了办公室。
“小柳,你们公司的材料都弄好了吗?”办事员看上去要比那个叫小柳的女人年轻一些,但他如此称呼那个女人,并不显得有任何的违和之感。
“涂科长,我这儿已经弄好了。”这个被称为小柳的女人,一点都没有了刚才面对郝好时的恶劣态度,而是是来了个180度的大转弯。
“这次看你们态度不错,就不处罚你们旅行社了,但那个导游必须得处罚。如果再有下次,可就不是光处罚导游的事了,你们旅行社也得重罚。”涂科长对这个被称为小柳的女人一点都没有客气。
“涂科长请放心吧,回去以后我一定严加整顿,绝不再犯同样的错误。”
“那就好,记得回去赶紧联系那些游客,只要是要求退钱的,立刻把钱退给人家。”
“好的好的。我们一定要做好善后工作。”
那个被称为小柳的女人一边做着保证,一边倒退着出了这间办公室。在退出办公室的时候,还不忘记把办公室的门给轻轻的带上。
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离开旅游局准备去车站坐车的郝好,手机突然响了起来,
“你是郝律师吧?我是旅游局的,我姓涂。”
“涂先生你好。”
“郝律师,不好意思,由于前几天我休假了,直到现在才给你打电话。你们投诉春晖旅行社的事情已经有了结果,旅游局已经对他们下达了行政处罚决定书,他们也已经答应给你们办理退货手续,如果你们没有异议的话,可以随时去办理退货手续。当然了,如果你们想要起诉,也可以到旅游局来拿行政处罚决定。”
“好的,谢谢你,涂先生,我就在附近,我想先去你那里拿一下处罚决定书,具体是起诉还是直接退货,还是要由当事人自己来决定,”
“那行,我在办公室等你。”
郝好很快又回到了旅游局,再次见到了上次接待自己的办事人员——涂科长,而那位看上去有0岁左右,坚毅能干的女人已经离开了。
拿到了行政处罚决定书,郝好并没有和这位涂科长过多的言语,而是径直的离开了旅游局。
回到律所,郝好所做的第一件事,就是把行政处罚决定书拍照传到了微信群里,并把旅游局的意见如实的反馈给了大家。